politique de confidentialité

Politique de confidentialité – TuttioMake

Déclaration de confidentialité

Chez TuttioMake.com (« TuttioMake », « nous », « notre »), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application ou nos services.

1. Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles désignent toute information permettant de vous identifier, directement ou indirectement. Elles comprennent les données liées à des informations identifiables, mais ne comprennent pas les données anonymisées de manière irréversible ou agrégées.

Nous collectons et traitons les données personnelles afin de fournir, sécuriser et améliorer nos services, tout en respectant les obligations légales.

Promouvoir la sûreté et la sécurité

Nous traitons les données de manière licite, transparente et responsable, en ne collectant que les données nécessaires. Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Vérifier les comptes et l'activité des utilisateurs.

  • Détecter et prévenir la fraude.

  • Enquêter sur les activités suspectes ou illégales.

  • Faites respecter nos conditions générales et nos politiques.

Ces utilisations sont fondées sur notre intérêt légitime à maintenir la sécurité de nos services.

2. Types de données personnelles que nous collectons

i. Données que vous fournissez

Lorsque vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter :

  • Informations du compte (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe)

  • Détails d'achat et de paiement

  • Adresses de livraison et de facturation

  • communications du service client

  • Réponses aux enquêtes ou aux commentaires

ii. Données relatives à votre utilisation

Lorsque vous accédez à notre site web ou à notre application, nous pouvons collecter :

  • Type d'appareil et identifiants uniques

  • Adresse IP et type de navigateur

  • Statistiques relatives au système d'exploitation et à son utilisation

  • Informations de localisation (GPS, adresse IP)

Cela nous permet d'améliorer nos produits et services.

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

i. Fournir et améliorer les services

Nous utilisons les données personnelles pour :

  • Développer et améliorer nos services et fonctionnalités

  • Effectuer des recherches, des analyses et des audits

  • Gérer les concours, les promotions ou les offres spéciales

ii. Communication

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données pour :

  • Envoyer des e-mails marketing concernant nos produits et services

  • Répondre aux demandes de renseignements ou aux requêtes

  • Personnalisez votre expérience sur notre plateforme

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

4. Cookies et technologies de suivi

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui contribuent à améliorer votre expérience. Nous utilisons des cookies pour :

  • Personnalisez le contenu et les publicités

  • Analyser le comportement des utilisateurs

  • Renforcer la sécurité

  • Mesurer la performance publicitaire

D'autres technologies peuvent également être utilisées pour atteindre des objectifs similaires.

5. Divulgation des données personnelles

Nous pouvons partager des données personnelles avec :

  • Des partenaires stratégiques pour fournir et améliorer nos services

  • Sociétés affiliées lors de fusions, d'acquisitions ou de transferts d'entreprises

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement.

6. Conformité légale et sécurité

Nous pouvons divulguer des données personnelles à :

  • Respectez vos obligations légales.

  • Protégeons nos droits et nos biens

  • Prévenir la fraude ou les activités illégales

  • Répondre aux demandes légitimes des autorités

Pour les résidents de l’ Espace économique européen (EEE) , le traitement des données personnelles est fondé sur le consentement ou sur l’intérêt légitime tel que décrit à l’article 6(1) du RGPD.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accédez à vos données personnelles, corrigez-les ou supprimez-les.

  • Restreindre ou s'opposer à certains traitements

  • Recevez vos données dans un format standard

  • Déposez une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Services tiers

Notre site web et nos services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. TuttioMake décline toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers avant toute utilisation.

9. Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et physiques pour protéger vos données. Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ici, sauf si la loi exige une durée de conservation plus longue.

10. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions technologiques, réglementaires ou de nos pratiques commerciales. En continuant d'utiliser nos services, vous acceptez la politique mise à jour.

11. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être traitées ou stockées hors de votre pays. La législation en vigueur dans ces pays peut différer de celle de votre pays de résidence. Si vous refusez ces transferts, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos services.

Contactez-nous
Pour toute question ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@tuttiomake.com.